Компании 3Com и СPS объявили о начале обслуживания оборудования 3Com в сети авторизованных сервисных центров CPS.
Теперь по вопросу ремонта оборудования 3Com Вы можете обращаться в ближайший авторизованный сервисный центр компании CPS-Технический Центр. Проверка гарантийного статуса и канала поставки оборудования 3Com осуществляется по серийному номеру устройства. Спорные вопросы в случае отсутствия серийного номера в базе данных рассматриваются по предъявлении документов, подтверждающих закупку устройства через официальных партнеров 3Com.
6 центров в Москве, сервисные центры в 32 городах по всей России
Более 55 прямых сервисных контрактов от Российских и иностранных производителей
Call center обрабатывают более 2500 звонков ежедневно
ISO 9001 сертификат
Возможность отслеживания прохождения Вашего заказа с использованием Internet
Полный спектр комплектующих на складах в каждом центре
Сроки гарантии на оборудование 3Com:
Неуправляемые коммутаторы - два года
Управляемые и неуправляемые коммутаторы семейства 3Com Office Connect, шлюзы, маршрутизаторы со встроенными средствами защиты, межсетевые экраны - три года
Беспроводные адаптеры семейства 3Com OfficeConnect, сетевые карты персональных компьютеров, точки доступа, межсетевые экраны, марштутизаторы, серверы печати - три года
Коммутаторы семейства IntelliJack c оптическим стандартом FX - три года
Коммутаторы семейства IntelliJack за исключением стандарта FX - в течение всего периода продаж данных изделий и пять лет с момента снятия с продаж
Сетевые интерфейсные карты со встроенными средствами защиты - в течение всего периода продаж данных изделий и пять лет с момента снятия с продаж
Сетевые кабели категории 6 - в течение всего периода продаж данных изделий и пять лет с момента снятия с продаж
Коммутаторы семейства Baseline и Baseline Plus - в течение всего периода продаж данных изделий и пять лет с момента снятия с продаж
Наращиваемые коммутаторы семейств 3Com Switch 4500, 4400, 4200, 4200G, 38x0 - в течение всего периода продаж данных изделий и пять лет с момента снятия с продаж
Наращиваемые коммутаторы для предприятий семейств 3Com Switch 5500, 5500G - в течение всего периода продаж данных изделий и пять лет с момента снятия с продаж
Блоки питания и вентиляторы наращиваемых коммутаторов, модемы - пять лет
Карты персональных компьютеров для беспроводной связи предприятий - три года
Точки доступа, мосты, коммутаторы и контроллеры для беспроводной связи предприятий - один год
Модульные коммутаторы для предприятий семейств 3Com Switch 40x0, 77x0, 8800 - один год
Маршрутизаторы для предприятий семейств 3Com Router 3000, 5000, 6000 - один год
Приемо-передатчики GBIC, SFP, XFP, XENPAK - один год
Платформы для передачи голоса, включая VCX и NBX сервера, межсетевые экраны, телефоны - один год
Коммутаторы со встроенной системой защиты семейства X505 - один год
Блоки питания, адаптеры, резервные источники питания - один год
